La entrada en las habitaciones se efectuará a partir de las 14:00 horas (check-in) y termina el día de salida (check-out) hasta las 12:00 horas de medio día.
No está permitido ingresar con armas de fuego, explosivos, inflamables, estupefacientes o similares.
No está permitido el ingreso de alimentos y bebidas al hotel y/o habitaciones.
El pago de las estadías será efectuado en el check-in (formas de pago: depósito, efectivo o tarjeta VISA).
El late check-out (salida posterior al horario) podrá ser solicitado por el cliente con antecedencia mínima de 01 (un) día, se deja a criterio de la gerencia del hotel su concesión. El horario límite para el late check-out será hasta las 18:30, donde se cobrará el 50% del costo de una estadía.
El desayuno está incluido en el precio de la estadía y se sirve de 7:00 a 10:00, sólo en el restaurante del hotel.
El huésped puede consumir en las distintas amenidades del hotel efectuando el pago donde corresponde de contado.
Daños en las habitaciones, sus equipos y sus respectivos juegos de cama (sábanas, mantas, fundas, colchones, almohadas, etc.) será de responsabilidad del huésped y siendo el valor correspondiente incrementado a los gastos de la habitación.
El hotel solicita a los huéspedes la gentileza de no extender ropas o toallas en los balcones de las habitaciones no lanzar objetos por las ventanas.
Objetos olvidados en las instalaciones del hotel se guardarán por hasta 30 (treinta) días.
El hotel advierte que cualquier químico de cabello o tatuaje manchan definitivamente sábanas y toallas, siendo así, cobradas al huésped.
El hotel no es responsable por objetos de valor en las habitaciones.
El uso del estacionamiento se proporciona para todos los huéspedes, desde que reservado con antecedencia o verificada su disponibilidad en el momento del check-in. Queda a criterio del huésped el uso del valet parking.
No está permitido al huésped estacionar su vehículo frente al hotel, ya que estos espacios sirven sólo para registrar su estadía.
Por razones de seguridad, es prohibido el acceso a las habitaciones de personas que no están alojados en el hotel. Si el huésped recibe visitas, deben permanecer en el lobby del hotel o registrarse en la recepción.
Está prohibida la entrada y permanencia de animales en cualquiera de las dependencias del hotel.
Está prohibido fumar en las instalaciones del hotel, sobre todo en las habitaciones, siendo que, caso no sea cumplida dicha norma, será cobrado del huésped un cargo de $50.00, para el saneamiento y la desodorización de la habitación.
El hotel solicita a sus huéspedes el máximo de silencio posible en las habitaciones y otras instalaciones del hotel, especialmente en el período comprendido entre 22:00 horas y 07:00 horas.
Las amenidades del hotel cuentan con horarios de atención establecidos por cada división.
Por ningún motivo se solicita no desconectar el televisor o aparatos eléctricos.
El mantenimiento de la habitación se realiza una vez al día, de 12:00 pm a 1:00 pm.
Podrá darse como finalizado el contrato de hospedaje por lo siguiente:
Por violación de algún reglamento detallado
Por cometer faltas a la moral o hacer escándalos que perturben a los demás
Por ausencia del huésped por más de setenta y dos (72) horas sin dejar aviso
Reclamos y quejas de los Huéspedes serán valiosas en la búsqueda de la mejora de nuestros servicios.
NORMAS DE LA PISCINA
Observaciones
La ducha es obligatoria antes del ingreso a la piscina.
El uso de traje de baño es obligatorio
El ingreso a la piscina corre por cuenta propia cuenta con una profundidad de 3mts.
Prohibiciones
Ingresar con short deportivo u otras prendas de vestir que no sea adecuadas para el uso de la piscina.
Escupir, sonarse la nariz, orinar o contaminar de alguna otra forma el agua de la piscina.
Juegos, carreras y prácticas peligrosas dentro y fuera de la piscina.
Comer mientras este dentro de la piscina.
Utilización de recipientes de vidrio o material cortante en la zona de la piscina.
Tirar basura dentro o alrededor de la piscina.
Ingresar a la piscina a las personas que esté bajo efectos de licor.
Recomendaciones
Uso exclusivo para huésped o personas con brazalete.
Área asignada solo a bañistas.
Menores de 7 años deben ser acompañados por adulto.
